聯絡人:人員和組織

人員

人員就代表聯絡人、窗口或客戶,資訊包含了電子郵件地址和電話號碼等等,人員可以連結一個組織,同時為他們開多筆交易,相關的預定活動和電子郵件往來紀錄也都會在聯絡人詳細頁面中。


在Pipedrive中,也可以將人員從舊有的CRM系統或試算表匯入



組織

組織就是公司,可以在裡面寫入統編、地址、建立產業別欄位等等的來使用,更可以連結所有相關人員與交易。


與人員一樣可以從舊有的CRM系統或試算表匯入




如何新增聯絡人


⚔️招數一:在新增交易時,可以直接輸入聯絡人姓名與聯絡方式,在建立交易的同時完成新增聯絡人。



⚔️招數二:在左邊工具列找到聯絡人,頁面中可以直接新增聯絡人或是組織。





⚔️招數三:在交易詳細頁面中,也可以於左邊+連結組織


輸入名字後如果是不存在的公司名稱,則可以選擇新增為組織。



於新增組織視窗將資料填好,儲存就完成了。





Google 通訊錄同步

Pipedrive可以將Google的通訊錄同步,兩邊資料有任何更新,都可以同步。關於如何啟用Google通訊錄同步的說明,請參考此篇文章




匯入聯絡人

管理員可以匯入聯絡人試算表,將現有的聯絡人資料帶入Pipedrive中使用。關於如何匯入聯絡人請參考此篇文章



幫聯絡人上標籤

可以使用聯絡人標籤功能對這些聯絡人進行分類,標示客戶的類型和背景。關於有關聯絡人標籤的資訊請參考此篇文章

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