群組電子郵件
❗群組電子郵件功能是 Pipedrive 的高級、專業和企業版功能之一
和 Google Workspace 的群組電子郵件服務不同，Pipedrive 的群組電子郵件可以把客戶們加到同一封信件的收件者，但中間經過特定的時差，來讓多數使用者都收到同一封信件。對於初次聯繫來說，可以更為準確的分類新客戶。
❗為了使用群組電子郵件功能，您需要在您的 Pipedrive 帳戶中啟用電子郵件同步並將其同步到有效的電子郵件帳戶。在本文中了解有關電子郵件同步功能的更多資訊。如果您是普通用戶，您還需要確保管理員用戶已在您的用戶組啟用批量編輯項目”權限。
如何發送群組郵件
Pipedrive 中的以下位置提供了群發組件功能：
- 交易頁面的清單介面
- 聯繫人頁面的清單介面
- 活動頁面的清單介面
- 聯洛人頁面的聯落人時間軸介面
在本文中了解有關清單介面的更多資訊。
在上面列出的任何地方選擇多個聯絡人後，將出現傳送群組電子郵件按鈕。要一次向所有選定的聯絡人發送特定電子郵件，請點選傳送群組電子郵件按鈕。
發送一封電子郵件時，您最多可以選擇一百個聯絡人寄出信件。如果您需要向超過該數量的收件人發送電子郵件，我們建議重複發送群組電子郵件的流程。
點選傳送群組電子郵件後，將會跳出傳送群組電子郵件的視窗
收件人：在選擇傳送群組電子郵件按鈕之前選擇的所有聯絡人都將顯示在此列的列表中。在此區域中，您還可以搜索其他聯絡人並將其增加到該群組電子郵件中。
電子郵件範本：由於您可能希望向這些聯絡人發送預先編輯好的電子郵件，我們建議使用 Pipedrive 的電子郵件範本來節省寶貴的時間和精力。在本文中了解有關電子郵件模範本更多信息。
- 查看權限：根據特定的查看權限，電子郵件可以設定為對其他 Pipedrive 用戶查看。否則，它們可以被設定為私人的，讓您的電子郵件只有您自己能看到。在本文中了解有關查看權限的更多資訊。
提供所有這些詳細信息後，您可以隨意選擇寄送訊息按鈕，將這些電子郵件發送給該群組。
💡發送群組郵件或定時發送郵件時，發送每封郵件之間會有 30 秒的延遲，以防止您被您的信件來源阻止。您最多可以在每個群組電子郵件中發送 100 封電子郵件。
發送完這些電子郵件後，您可以轉到公司 Pipedrive 帳戶中郵件頁面的寄件夾部分，以查看每封預定寄送並發送給該特定聯絡人的特定電子郵件。
在電子郵件選項卡的寄件夾部分，您將看到電子郵件的收件人、主旨、任何關聯的交易、該電子郵件的查看權限以及該特定電子郵件的狀態。
電子郵件的狀態可以是
- 待處理
- 寄送中
- 已寄送
電子郵件寄送後，寄出的電子頁面選項將不再可用。相反，可以使用已寄送的部分查看這些電子郵件，就好像它們是通過 Pipedrive 的電子郵件同步功能發送的任何其他電子郵件一樣。
寄送群組郵件時如何使用篩選器
💡連續發送多個群組電子郵件會減慢網頁應用程式功能以及電子郵件寄送速度。如果您開始遇到延遲，請讓應用程式有時間處理現有的電子郵件請求。
如果您想一次發送超過一百封電子郵件，您可以通過創建一個過濾器來刪除您已經發送過電子郵件的聯絡人。為此，請轉到人員頁面，然後單擊篩選器下拉選單並選擇新增篩選器：
您可以使用最後收到的電子郵件篩選器，來篩選出任何已經收到您的電子郵件的聯絡人：
💡在上圖範例中，日期被過濾為今天，但可以依照需求進行調整。
您還可以使用電子郵件訊息統計。例如，如果您有一個全新的電子郵件聯絡人列表，您可以將過濾器設置為電子郵件訊息統計不為零。
使用任一篩選器，只要向聯絡人發送電子郵件，他們就會從篩選列表中刪除。
💡篩選列表並不總是立即響應數據的變化，例如發送的電子郵件。如果您沒有看到您的聯絡人列表根據過濾條件發生變化，請重整您的網頁並留出時間進行處理。如果問題仍然存在，請清除您的瀏覽器快取並聯繫Pipedrive的支援團隊。