會話群組如何在 Pipedrive 顯示？
❗電子郵件同步功能是 Pipedrive 的高級、專業和企業版本的眾多有用功能之一。
會話群組是通過回复或轉發之前的消息來撰寫電子郵件時，它會將原始電子郵件串連在一起。如果您啟用了電子郵件同步， Pipedrive 也會向您展示您與特定參與者進行的完整電子郵件對話的方式。
💡為確保此功能順利啟用，我們強烈建議您使用電子郵件同步並從 Pipedrive 發送電子郵件。
一旦電子郵件組成會話群組，它們就只能鏈接到一個交易和聯絡人。
🧠請謹記在心：
- Pipedrive 使用以下電子郵件標頭來辨別這些電子郵件是否組成是組：
- Message-Id - 正在發送的訊息
- In-Reply-To - 被回复的訊息
- 引用 - 消息來源的群組
當電子郵件同步符合這些規則時，才會在 Pipedrive 組成群組。
2. Pipedrive 有自己的群組規則，因此 Pipedrive 和您的電子郵件供應商之間的線程可能會有所不同。
3. Pipedrive 中的電子郵件不能取消群組。