同步聯絡人
設定聯絡人同步
Pipedrive 的聯絡人同步,可以跟與大多數主要的第三方來源的聯絡人進行同步,以保持您的所有資訊連接與更新。
要啟用聯絡人同步,請點選右上角的頭貼 > 個人偏好設定,並在人員的分類列表下,進入到同步聯絡人的頁面。
點選新增帳號按鈕後,輸入您希望同步到 Pipedrive 的聯絡人帳戶的電子郵件地址。
聯絡人同步支持以下提供商:
- Outlook.com
- Microsoft Exchange
- Microsoft Office 365
- iCloud
❗不支援 Microsoft 免費個人帳戶。
登入完成並給予存取權後跳轉到頁面後,您可以選擇要同步的聯絡人群組、您希望同步的指示,以及將這些同步聯絡人匯入 Pipedrive 時的權限可見設定。
聯絡人群組選項可以讓您選擇希望同步到 Pipedrive 特定聯絡人,雖然在不同的供應商可能會以其他術語代替,但仍將全部顯示在“聯絡人群組”下拉列表下。
如果您希望將某些群組分開(例如工作或朋友),我們建議您在來源的聯絡人中進行分組,以將他們分開,然後選擇合適的群組同步到 Pipedrive。
同步指示選項將決定 Pipedrive 如何處理您的聯絡人資訊。如果您希望在兩個帳戶中同步更新所有資訊或講兩邊資訊分開,您可以在此處做出選擇。
單向同步
當在連接的聯絡人來源列表中建立、更新或刪除聯絡人時,這些同步的聯絡人將在 Pipedrive 中建立、更新或刪除。但是,在 Pipedrive 中建立的聯繫人不會被帶入已連接的聯絡人列表。
雙向同步
在連接的聯絡人列表中建立、更新或刪除聯絡人時,這些同步的聯絡人將在 Pipedrive 中建立、更新或刪除。當在 Pipedrive 中建立、更新或刪除個人聯絡人時,也可以在該連接的聯絡人列表中建立、更新或刪除那些同步的聯絡人。
💡只有您在 Pipedrive 中擁有的聯繫人才會同步到您的提供商。
💡如果貴公司的兩個用戶在他們的聯絡人中有相同的聯絡人,則在同步連接時不會將其標記為重複,並且兩者將單獨建立。
聯絡人查看權限
💡管理員用戶永遠可以查看所有聯絡人。
聯絡人同步中的查看權限選項,可以指定允許哪些使用者查看或編輯從您的聯絡人列表中獲取的聯絡人。
基本版和進階版下,有以下訪問權限:
擁有人和關注者:只有同步聯絡人的擁有人以及這些聯絡人的關注者才能查看或編輯其詳細資訊。
整個公司:Pipedrive公司帳戶內的所有使用者都可以看到內容資訊。
專業版或進階版,有以下訪問權限:
擁有人及追蹤者:只有這份資料的擁有者及追蹤者可以看到內容資訊。
擁有人的查看權限群組:只要是和資料擁有者待在同一個群組的使用者都可以看到內容資訊。
擁有人的群組及子群組:只要是和資料擁有者待在同一個群組的使用者都可以看到內容資訊,該群組底下的子群組成員也可以看見。
- 整間公司:Pipedrive公司帳戶內的所有使用者都可以看到內容資訊。
同步了哪些欄位?
以下聯絡人欄位將在您的聯繫人和聯繫人提供商之間同步:
- 姓名
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- 地址
- 即時通訊工具
- 郵寄地址
- 組織/公司
- 備註
- 生日/出生日期
- 職稱
- 照片/圖片(僅適用於單向同步,並且在 Pipedrive 中的聯絡人沒有圖片)
💡即時通訊工具、郵寄地址、註記、生日/出生日期和職務字段在 Pipedrive 中預設不存在,僅在您設定聯絡人同步時建立。如果您的聯絡人提供商是 Outlook.com、Microsoft Exchange 或 Microsoft Office 365,則註記不會同步到您的 Pipedrive 聯絡人。
為聯絡人設定完成後,只需選擇開始同步按鈕即就可以完成這些欄位並開始同步。
建立同步後,返回個人偏好設定的聯絡人同步,會向您顯示與當前同步相關的資訊儀表板,包括同步的聯絡人總數以及最近新增、更新或刪除的記錄。
如果您覺得有聯絡人還沒有同步,您可以點擊重新整理。
選擇該按鈕將立即強制更新聯繫人與資訊的同步。