自動化宣傳
❗自動化宣傳僅開放給Pipedrive進階版、專業版或企業版的用戶，並且也需要購買Campaigns附加元件。使用者必須擁有對應的權限，並開啟兩步驟驗證才可以使用自動化宣傳。
設定email宣傳活動
首先，請點選左邊導覽列的Campaigns(大聲公)，然後前往自動化宣傳，按下上方的 +宣傳。
自動化宣傳的建立方式和一般的email宣傳活動非常類似，因此你可以參考如何建立email宣傳活動。
兩者唯一的差別在於你不用先決定收件者清單。我們會在建立自動化流程時定義你的email宣傳活動收件人。
注意：自動化宣傳和一般的email宣傳活動是完全分開的。如果你有個建立好的email宣傳活動希望自動化，必須從自動化宣傳這邊重新建立。話雖如此，你還是可以在建立自動化宣傳時重複使用email範本。
💡 我們強烈建議你為自動化宣傳取一個清楚的名稱，這樣無論同事或未來的你都能馬上理解這條自動化流程的目的。點擊預設的宣傳名稱就可以開始命名囉。
設定完成之後，請點選畫面右上角的標示為已就緒，然後跟隨畫面上的Pipedrive機器人，按下繼續前往自動化🤖
設定自動化
點擊了繼續前往自動化之後，你會看見兩個選項：建立自動化以及新增至現有的自動化。
建立自動化
這邊你可以從零開始建立全新的自動化，或是從現有範本中挑選其中一條自動化流程加以修改。
從空白檔案開始
選擇從空白檔案開始之後，你需要給自動化流程取個名字，接著Pipedrive會把你引導至工作流程自動化的流程設計頁面。加入觸發事件開始設計流程吧！
你可以參考這篇文章，了解更多建立工作流程自動化的資訊。簡單來說，一條自動化流程會有至少三個基本階段：
- 觸發 Trigger
- 條件 Condition
- 操作 Action
自動化宣傳是其中一種操作類型，被歸類在Campaigns項目裡面。
選擇其中一種範本
若你選擇使用Pipedrive事先準備好的範本，那只要輸入這條流程的名稱即可，聯絡人的行銷狀態以及email宣傳活動會自動建立在流程裡面。不過，你還是可以在流程中新增、編輯其他條件或操作事件。
若要限定這條自動化流程僅能由誰觸發，請在畫面右上角調整。你可以選擇讓任何使用者觸發，或是只能由我觸發。
新增至現有的自動化
點擊這個選項後，畫面會跳出可供選擇的既有自動化流程清單。
自動化宣傳狀態
自動化宣傳建立完畢之後，它們會出現在主頁面的清單當中，上面會顯示狀態以及相關數據 (開信率、送達率、點擊率)。
此外，點擊自動化宣傳卡片右邊的自動化，就可以看到連結的自動化流程喔。
分析
點擊自動化宣傳卡片便能進入詳細頁面。點選左上方的概要查看宣傳總結、自動化狀態、主旨、寄件人，以及預覽圖。點選宣傳細節還可以看見相關數據，像是收件人數、回覆email地址，以及預覽文字。
往下滑能查看應對、傳送以及表現等進階數據。
關於Campaigns的表現及分析數據，歡迎參考Campaigns的報告數據。
收件人
你會在收件人頁面看到自動化宣傳寄送給了哪些人。
收件人清單預設是依據不同的送達狀態來分類的 (已傳送、已開啟、已點擊......)。你可以點選上方的子分類篩選特定收件人。
送達失敗的收件人
你的收件人可能會因為以下狀況而沒有成功收到email😭
聯絡人沒有訂閱
要寄送自動化宣傳，你必須在自動化流程內加入行銷狀態是已訂閱這個條件。行銷狀態不是已訂閱的聯絡人會被略過，所以無法收到email喔。
公司帳戶問題
若貴公司的Pipedrive帳戶仍在審核中或是被停權了，那麼你原先計畫發送的email宣傳活動將暫停動作。你會在Campaigns的頁面看到警告標語。
如果你的自動化宣傳是因為email內容的關係被阻擋，那就需要先把這個宣傳活動移除，重新修改內容後建立新的宣傳活動。
你可以在宣傳活動報告的傳送區塊點擊已退回，查看更多相關訊息。
雙重選擇加入問題
如果你的Pipedrive帳戶有啟用雙重選擇加入，那聯絡人就必須完成才會收到自動化宣傳email。你可以在宣傳活動報告的傳送區塊點擊已退回，查看更多相關訊息。
權限問題
要寄送自動化宣傳email的話，你必須擁有Campaigns app的權限。倘若你是先建立好自動化流程之後被管理員收回權限，則該自動化流程會停止運作。我們下一章節會更深入討論權限的事情。
權限集與查看權限
由於Campaigns和工作流程自動化是兩個分開的功能，當你希望使用自動化宣傳時，必須要同時擁有以下權限：
Campaigns
- 寄送宣傳
- 編輯宣傳及電子郵件範本
查看宣傳報告
工作流程自動化
- 新增工作流程自動化
查看權限
- 查看其他使用者資料 ─ 如果你希望看到自動化宣傳的完整收件人清單，請開啟這像權限。
可視群組
- 請確認你有在相關聯絡人的可視群組中，以免看不到該聯絡人的資訊。