Campaigns的聯絡人行銷狀態
❗Pipedrive的Campaigns是需要額外付費的附加元件。
什麼是行銷狀態？
在email行銷的世界中，收件者的同意是成功關鍵。聯絡人必須先註冊訂閱才能從你那邊收到email活動資訊。
Pipedrive聯絡人有個系統預設的欄位叫做行銷狀態。唯有將行銷狀態調整成已訂閱，對方才會成功收到email。
行銷狀態也能套用到潛在客戶與交易上嗎？
Pipedrive的行銷狀態欄位是和人員email連動的，如果單一人員同時有多個email地址，那會以第一個email為主。行銷狀態沒有套用到潛在客戶與交易上。
行銷狀態種類介紹
聯絡人的行銷狀態種類如下：
無同意 NO CONSENT ─ 所有聯絡人的預設行銷狀態。
已訂閱 SUBSCRIBED ─ 聯絡人同意收到你寄送的email。
已取消訂閱 UNSUBSCRIBED ─ 聯絡人點選了email footer的取消訂閱連結。
已退回 ─ 寄給聯絡人的email被硬退回或軟退回5次以上。
待更新 ─ 這個狀態代表你已經超出當前的Campaigns可用訂閱者配額了。超出配額的訂閱者會被列為待更新狀態。等到你升級Campaigns配額之後，這些訂閱者的狀態就會自動轉成已訂閱。
- 已歸檔 ─ 代表你主動將聯絡人歸檔。聯絡人被歸檔之後會釋放出配額。舉例來說，假設你有500位聯絡人處在待更新狀態，需要清出空間讓他們成為訂閱者，這時候就可以把500位訂閱者改成已歸檔來釋放空間。
管理聯絡人的行銷狀態
💡Pipedrive的行銷狀態欄位是和人員email連動的，如果單一人員同時有多個email地址，那會以第一個email為主。
聯絡人的行銷狀態必須是已訂閱，你才能透過Campaigns寄信給他們。
你可以在聯絡人清單介面用大量更新的方式調整行銷狀態。或是在聯絡人詳細介面、新增聯絡人面板更新行銷狀態。
已訂閱和取消訂閱狀態可以手動更新，而當有聯絡人取消訂閱或email被退信的話，行銷狀態會自動變成取消訂閱以及已退回。
當聯絡人的行銷狀態為取消訂閱或已退回時，行銷狀態便無法再編輯了。
大量更新
聯絡人詳細介面
清單介面
💡大量更新也是要在清單介面進行的。
新增人員介面
在匯入資料時更新行銷狀態
你可以在用試算表匯入聯絡人資料時，一併新增聯絡人的行銷狀態。
在匯入的鏡射階段，請點選鉛筆圖示，挑選資料匯入Pipedrive時填入的行銷狀態。
建立聯絡人篩選器
在寄信給聯絡人之前，你需要先建立篩選器產出email清單。
💡你不用在篩選器把已訂閱當成條件，如果聯絡人的行銷狀態不是已訂閱，Campaigns本來就不會寄信給他。
為email宣傳活動建立篩選器
除了挑選既有的篩選器之外，你也可以在建立email宣傳活動時直接建立新的篩選器。只要點選新增篩選器即可。
點選新增篩選器之後，畫面會跳出你熟悉的篩選器建立視窗，請在這邊設定篩選條件。篩選出來的客戶清單，就是Campaigns的寄件對象喔。
💡若你建立的篩選器查看權限為私人，那其他人在用Campaigns寄信時便找不到這個篩選器。
若你所建立的篩選器找不到任何行銷狀態為已訂閱的聯絡人，Pipedrive會跳訊息通知你更改篩選器條件，或是更新聯絡人的行銷狀態。
再次提醒，唯有行銷狀態欄位是已訂閱的聯絡人才會收到email。
若要查看篩選器的完整聯絡人清單，點選查看收件者，畫面就會跳出收件者清單的視窗。接著你可以選擇繼續編輯篩選器，或儲存繼續。
除外代表Campaigns不會寄信過去的對象。會被列入除外清單的原因有好幾種：可能是因為聯絡人的行銷狀態不是已訂閱，或是聯絡人根本就沒有email地址等等。
若貴公司針對聯絡人有設定查看權限，你將無法看到、寄送email給沒有察看權限的聯絡人。
常見問題
如果同一封email有重複的收件者怎麼辦？
行銷狀態欄位是連動email地址的。也就是說，只要某個email地址的狀態變成取消訂閱，那其他留有相同email地址的聯絡人(姓名可能不同)，行銷狀態也會變成取消訂閱。
重複的email地址只會算成一個訂閱者。