Campaigns公司帳戶審核
❗Pipedrive的Campaigns是需要額外付費的附加元件。
為了帶給Campaigns用戶更好的寄信體驗,Pipedrive會進行相關服務的品質管控。而其中一個重要環節是審核公司帳戶,確保Pipedrive使用者沒有胡亂寄送違規的內容。
我什麼時候會被審核公司帳戶?
公司帳戶審核分為兩種:強制性審核以及選擇性審核。
強制性審核
當你的email寄送給一定數量的收件者之後,就會收到Pipedrive的強制性審核要求。上面提到的數量是依據你曾寄信給多少訂閱者而異。當這個數量超標之後,你的email活動將會暫停直到審核通過 (提交表單後最久24小時)。
選擇性審核
公司帳戶審核也攸關你試用後購買Camapaigns的順暢度。你可以在試用期間主動提交審核表單,這樣等於提前進行強制性審核。
公司帳戶審核通過之後你便能夠繼續寄送email (提交表單後最久24小時)。主動提交選擇性審核表單還能確保你試用結束後,可以馬上購買Campagins使用。
❗若你沒有在試用期間完成帳戶審核,那等試用結束之後必須先經過審核才能購買Campaigns使用。
帳戶審核流程長什麼樣子?
審核表單包含以下問題:
- 你的email聯絡人是怎麼蒐集來的?
- 你以前是否進行過email行銷活動?
表單提交之後Pipedrive的email法規團隊會進行審核。審核通過之後,帳戶管理員會收到email通知,這段期間內暫停的email活動也會自動重新寄信。
審核流程沒通過該怎麼辦?
為了維護Campaigns服務的品質,Pipedrive必須遵循產業界的最佳做法、標準以及法規。因此若你的帳戶沒有通過審核,Pipedrive等於合理相信你計畫執行的email行銷活動對於貴公司,以及整個Campaigns服務的用戶有害。
Pipedrive的email法規團隊若駁回你的核准申請,事後會寄信通知並附上改善建議。
若要有效避免審核被拒絕,你必須符合Pipedrive的anti-spam政策,而且不使用Pipedrive於使用條約所規範的禁止內容。
最後,Pipedrive有權限制貴公司帳戶存取使用Campaigns服務。
常見問題
一、為何要執行公司帳戶審核?
Pipedrive希望Campaigns服務能持續有效地寄送email,而為了維護服務品質,Pipedrive必須確保你的email內容不可疑,也就是說,收信者不會把你寄出的email標示為垃圾郵件或釣魚信件。
倘若Pipedrive略過此審核流程,那Campaigns背後的郵件主機將面臨品質下降的風險。如此一來,所有Campaigns用戶所寄出的email都很容易跑到客戶的垃圾信箱,或甚至被退信都不無可能。
二、公司帳戶接受審核期間能使用Campaigns嗎?
若你是接受選擇性審核,那審核期間仍可以使用所有Campaigns功能,沒有任何限制。
若你是接受強制性審核,那審核期間仍可以使用除了寄送新email活動之外的所有Campaigns功能。
三、公司帳戶審核會持續進行嗎?
是的,每當你的聯絡人數增加,Pipedrive可能就會針對新加入的訂閱者提出審核問題。