Campaigns介紹

❗Pipedrive的Campaigns是需要額外付費的附加元件。

Pipedrive的Campaigns讓你可以打造美觀的email內容，並直接把Pipedrive裡面的客戶當成收件人。你再也不用從Pipedrive匯出客戶名單到Mailchimp或是其他email行銷平台了。

Campagins就是銷售與行銷的資料整合平台。

準備好開始使用Campaigns了嗎？

等等！在我們開始發送email之前，腦袋必須先安裝好相關法規：你的客戶需要先註冊同意收到你發送的email才行。請參考這篇文章，了解更多email行銷法規。

讓客戶註冊訂閱

Pipedrive的Campagins讓你在CRM就能發起email行銷活動，相關的資料數據也都會和其他銷售資訊記錄在聯絡人詳細介面中。

你的聯絡人有個預設欄位叫做行銷狀態，行銷狀態必須改為已訂閱，你才能用Campaigns寄送email給他們。

你在新增聯絡人的時候便可以更改行銷狀態，或是透過試算表匯入聯絡人資料時修改這個欄位。

若你是使用Pipedrive網站表單蒐集客戶資料，可以直接在表單內加入行銷狀態的欄位，讓客戶自行選擇是否要收到電子報之類的email活動。

歡迎參考這篇文章，了解更多管理聯絡人行銷狀態的說明。

為了符合email寄送的相關法規，你需要先確認貴公司的實體地址。Pipedrive會自動帶入貴公司付款資訊上的地址，不過你之後都能夠自行更改。

根據GDPR的規定，每封email行銷活動的下方都要有讓收件者選擇不訂閱的footer。

請點選左側導覽列的Campaigns(大聲公)，然後前往設定。

除了公司實體地址，你還需要確認寄件者名稱以及email地址，確保收件者知道這封email是由誰寄過來的。

💡若你是第一次使用，Pipedrive可能會需要花點時間驗證你的公司帳戶。這是為了給客戶更好的收信品質，相關資訊可以參考Campaigns公司帳戶審核。

確定客戶有訂閱，你也把帳戶設定完成之後，接下來就可以開始建立email宣傳活動囉。Pipedrive Campaigns內建拖拉式的email排版工具，非常容易上手。輕輕鬆鬆就能設計出美觀又專業的email。

除此之外，你也可以建立email範本供未來重複使用。

要建立email活動，請前往Campaigns > 電子郵件宣傳 > +電子郵件宣傳。

email活動寄送完畢之後，你可以從Campaigns的總覽頁，或是點擊特定活動後進入的詳細活動頁面查看表現：

使用這些數據來改善你的客戶分類和email內容，同時也能看到哪些收件者退信或取消訂閱。請參考這篇文章，認識更多Campaigns報告的資訊。