更換客製化欄位的欄位類型
目前更換欄位類型的最佳做法如下:
- 重新建立新的欄位,並選擇新的欄位類型。
- 透過Pipedrive系統ID功能,把舊資料轉移到新欄位去。
- 資料轉移完成後,刪除舊欄位。
開始前準備
匯出資料之前,請先確定你已經在Pipedrive建立好新的客製化欄位了,這次要記得選對欄位類型喔。這樣舊資料才有轉移的目的地。
要新增客製化欄位,請點選右上角的頭貼,前往公司設定 > 資料欄位, 然後選擇你希望新增的欄位位置,像是交易/潛在客戶、人員、組織、產品等等。
💡當你進到資料欄位設定介面時,建議順手把舊欄位名稱加一個「舊」或是「old」之類的標示,以免新增的欄位和舊欄位撞名,影響到接下來的更新流程。
匯出舊欄位資料
前往交易、人員或組織的清單介面,舉個例子,若你的舊欄位在人員底下,那就要前往人員的清單介面匯出資料。
無論是在哪邊的清單介面,以下欄位都是必須的:
- 人名/名稱
- 舊資料欄位
- 新增的資料欄位
- 系統ID (交易、人員或組織)
❗請參考以下截圖範例,「商機來源-舊」的資料值會被轉移到新增的欄位「商機來源-新」。若你的使用語言為繁體中文,系統ID的翻譯名稱為帳號。點選清單介面右上角的小齒輪,可以把這些欄位呼叫出來。
該有的欄位都呼叫出來之後,接下來就可以把清單匯出成試算表囉。
在這份匯出的試算表當中,你需要把舊欄位的資料複製下來,然後貼到新欄位底下去。這樣當你把試算表重新匯入到Pipedrive時,新欄位的資料值就會順利「更新」。
匯入更新後的試算表
請點選Pipedrive左側導覽列下面的「...」,點選匯入資料,然後按下從試算表的按鈕。
上傳試算表後你會來到映射欄位的畫面,這邊請務必確認:試算表欄位(左側)有對應到正確的Pipedrive欄位(右側)。
由於我們範例是要匯入交易欄位,所以右側選擇的是$符號的交易區塊,如果你今天是要匯入人員或組織資料,請再切換至旁邊人頭或建築物的區塊,這樣便能找到對應的Pipedrive欄位囉。
左右欄位配對完成後,請點選右下角的下一步按鈕。
Pipedrive顯示匯入完成後,請回到清單介面,檢查新欄位裡面是否都成功更新了。