權限集

❗擁有帳號設定權限才能調整權限集。

在管理團隊時,你可能希望某些工作只開放給特定使用者進行,避免人工錯誤或是工作重疊發生。為了實現這點,Pipedrive提供了權限集管理功能。


相較於可視群組負責控管資料開放給哪些人,權限集則是限定使用者能夠操作哪些Pipedrive功能,比方說匯出資料、編輯交易資訊、新增工作流程自動化等等。



管理權限集及新增使用者


請點選右上角頭貼,前往公司設定 > 管理使用者 > 權限集。這邊你能看見所有權限集以及每個權限集套用的使用者人數。


權限集的客製化程度會依據你的Pipedrive版本而異。


基本版
  • 管理員
  • 一般使用者 ─ 可以完全客製化
進階版
  • 管理員
  • 一般使用者 ─ 可以完全客製化
專業版
  • 管理員
  • 經理 ─ 可以完全客製化
  • 一般使用者 ─ 可以完全客製化
企業版
  • 管理員
  • 經理 ─ 可以完全客製化
  • 一般使用者 ─ 可以完全客製化
  • 額外的客製化權限集

💡帳戶管理員預設上擁有全部的權限

點選畫面上的權限集可以查看裡面的權限有哪些開啟或關閉,也可以看到權限集目前套用到哪些使用者身上。


一般使用者、經理和其他客製權限集都可以調整其中的內容,至於管理員的話會自動啟用所有權限。


打開特定的權限集視窗後,點選右上角的編輯權限集,接下來就可以勾選裡面的權限項目囉。打勾代表開啟該項權限。


新加入的使用者會預設擁有交易的一般使用者整體一般使用者權限。

❗你必須擁有帳號設定權限才能夠調整其他使用者的權限。



權限介紹


權限集裡面都有各自的權限,這些權限定義了大家在Pipedrive裡面能使用哪些功能。










交易 Deals app

交易

  • 建立交易
  • 把交易轉換成潛在客戶
  • 合併重複的交易
  • 編輯交易的成功/失敗時間

可視權限

  • 能看見銷售流程以及清單介面的交易數量和交易價值

LeadBooster

  • 能使用真人聊天
  • 能使用客戶探測器
  • 能從客戶探測器新增潛在客戶



專案 Projects app

  • 新增、編輯、刪除專案
  • 新增、編輯、刪除專案範本
  • 新增、編輯、刪除專案看板及階段
  • 新增、編輯、刪除專案活動
  • 能把專案連結到交易



電子郵件行銷活動 Campaigns

  • 管理寄件者以及網域資訊
  • 查看campaign報告
  • 寄送campaign活動
  • 編輯campaign以及email範本
  • 刪除campaign以及email範本























整體權限 Global permissions

資料管理

  • 新增客製欄位
  • 編輯客製欄位設定
  • 刪除客製欄位
  • 從試算表匯入資料
  • 新增標籤
  • 大量更新資料
  • 從清單介面匯出資料

與公司分享資料

  • 與其他使用者分享篩選器
  • 編輯共享的篩選器

外部共用

  • 透過公開連結分享儀錶板

Email

  • 使用email追蹤功能

可視權限

  • 查看其他人的統計資料
  • 查看公司的統計資料
  • 查看其他使用者的資料
  • 追蹤其他使用者
  • 查看他們無法存取的資料名稱與相關使用者
  • 變更資料的可視權限

活動

  • 刪除活動

人員

  • 刪除人員
  • 合併重複的人員

組織

  • 刪除組織
  • 合併重複的組織

工具與設定

  • 新增工作流程自動化
  • 存取使用API憑證
  • 新增、匯入聰明文件範本


帳號設定 Account settings

  • 使用安全性儀表板
  • 管理使用者及權限
  • 能進入公司設定
  • 能進入付款頁面
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