停用、重新啟用使用者

注意：你必須擁有帳號設定權限才能停用、重新啟用使用者。

若有員工離職或是不需要使用Pipedrive了，管理員可以停權這些帳號。

帳號被停權之後，裡面的交易和聯絡人資料都會繼續保留住。其他人進入到這些資料的詳細頁面，會發現資料擁有人變成「被停權的使用者」。

停權帳號的最佳做法

我們建議在停權帳號前，先確認Pipedrive裡面是否有交易和聯絡人的擁有者是該帳號。

你可以使用篩選器把他擁有的資料呼叫出來，然後透過批量更新去調整擁有人。

若你所刪除的帳號仍是資料擁有人，那請參考這篇文章的做法把擁有權重新指派給其他帳號。

要停權帳號的話請點選右上角頭貼，然後前往管理使用者 > 使用者與存取權。

畫面會顯示使用者清單，按下右手邊的三個小點點「...」，然後點擊停權。

接著畫面會跳出確認視窗，上面標示該帳號目前擁有的資料項目。如果有需要的話，你可以先重新指派資料擁有權再繼續停權作業。除此之外，系統也會提醒你移除沒在使用的授權席次。

停權完帳號之後還必須移除沒在使用的授權席次。詳細資訊請參考下方章節。

若貴公司是和田中系統購買Pipedrive授權，由於席次在合約期間都是固定的，因此你無法自行移除授權席次。只要把帳號停權，那貴公司等於多出了一個席次空位，可以直接新增一組帳號。

注意：若貴公司是和田中系統購買Pipedrive授權，由於席次在合約期間都是固定的，因此你無法自行移除授權席次。

前往付款概要將不需要的授權席次移除掉。

帳號被停權之後都還是可以重新啟用，請點選右上角頭貼，然後前往管理使用者 > 使用者與存取權。

這次我們改選已停用的tab，點選帳號清單中的三個點點「...」，然後選擇重新啟用。

如果貴公司的Pipedrive還有閒置的席次，那帳號重新啟用後會自動填補席次，且不會產生額外費用。若貴公司所有席次都用滿了，那帳號重新啟用後會新增一個席次，並產生相關費用。