洞察分析報告：電子郵件表現
❗你能夠使用的洞察分析報表數量上限，會依據Pipedrive版本而有所不同。請參考這篇文章，了解更多Pipedrive使用上限的資訊。
email大概可說是銷售人員的吃飯工具了。無論是寄給客戶的第一封介紹email、追蹤關心客戶，或是成交前的衝刺階段都和email往來拖不了關係，所以確實監測email表現的重要性，自然不在話下。
你可以在Pipedrive的洞察分析建立電子郵件表現報告，追蹤透過email同步或聰明密件副本所寄出或收到的信件。
建立電子郵件表現報告
進入洞察分析主頁之後，請點擊左上角的+號，然後依序點選報告 > 活動 > email表現。
查看你的電子郵件表現報告
新建立的報告，預設篩選條件會是送出/收到時間，請注意這個預設條件是無法被刪除或更動的。至於預設的時間條件為每月，這邊可以點選下拉選單自由更換。
你可以點擊綠色+號新增更多篩選條件，打造出更加細緻的報告。
篩選器區塊下面是視覺編輯器，圖表就是呈現在這個地方。
往下滑到最底部，我們來到第三個區塊：表格。表格提供給你所有寄出和收到的信件詳細資訊，或是你的電子郵件活動總結。
客製化你的電子郵件表現報告
你可以客製化電子郵件表現報告得到以下問題的答案：
- 寄出了多少電子郵件？
- 收到了多少電子郵件？
- 多少電子郵件被開啟了？
報告裡面要包含哪些email可以透過篩選器區塊進行調整。你能夠修改原先就存在的篩選條件，或是直接按下+號新增更多篩選條件。
查看依據 (x軸)
圖表的x軸為查看依據，讓你透過電子郵件地址、使用者或其他email相關欄位來檢視數據。舉例來說，點選查看依據：電子郵件地址的話，你便可以看見有多少email被送出、接收和開啟。
度量依據 (y軸)
電子郵件表現報告的度量依據預設會是電子郵件數量。而這也是度量依據所提供的唯一選擇。
區隔依據
你可以點擊圖表右上角的區隔依據，對底下的圖表做更進一步的分析。把滑鼠移到圖表上，你會看見自己希望透過區隔依據所呈現的進階數據。
